Kræftens Bekæmpelse

Kræftens Bekæmpelses formål er at bekæmpe kræftsygdomme og deres følgevirkninger. Konkret arbejder de med forskning, forebyggelse og støtte af patienter og deres pårørende, ligesom de taler patienternes sag over for myndighederne.

”Vi har et mål om at få så mange som muligt til at involvere sig i kræftsagen, og her hjælper det naturligvis rigtig meget, at folk får deres venner til at trække med. Her har den Facebook-applikation, som Komfo har udviklet, hjulpet os et stort skridt i den rigtige retning.” Mette Tandrup Hansen, Webmedarbejder, Kræftens Bekæmpelse

Om Kræftens Bekæmpelses Facebook applikation

En case om udvikling af et involverende kampagnesite, som bygger på en Facebook applikation, hvor indholdet løbende kan udskiftes og tilpasses. Kampagnesitet fungerer som et aktivt community, hvor de mest engagerede i kræftsagen kan hjælpe med at rekruttere venner og bekendte til at trække med i kampen mod kræft. Applikationen er bygget op omkring Komfos Content Management System (CMS), som indeholder en række værktøjer, der gør det muligt at udvikle applikationer endnu bedre til virksomhedens konkrete behov. Det er fx muligt at sende målrettede beskeder ud til bestemte segmenter af applikationens brugere. Læs mere om Komfos CMS-system.

Kampagnesitet på Facebook blev lanceret op til landsindsamlingen den 29. marts, hvor brugerne blandt andet kunne engagere sig i kræftsagen ved at tilmelde sig som indsamler – og vigtigst af alt: opfordre venner og bekendte til at gøre det samme.

Visuel gennemgang af Facebook applikationen

På applikationens forside kan brugeren se videoer. Kræftens Bekæmpelse uploader løbende selv disse videoer på applikationen via CMS-systemet, hvilket skaber et dynamisk indhold og sikrer applikationen mod at blive statisk.

På forsiden var det endvidere muligt at engagere sig som indsamler til landsindsamlingen i marts 2009, hvilket genererede en besked ud til brugerens netværk, som dermed var med til at få flere brugere til at involvere sig aktivt i Kræftsagen. Kræftens Bekæmpelse brugte i denne forbindelse CMS-systemet til at udsende forskellige notifikationer til de forskellige brugergrupper i applikationen. CMS-systemet kan også bruges til at informere brugerne om lancering af nye kampagner på applikationen i fremtiden.

På forsiden var det også muligt at se, hvilke andre venner der havde meldt sig som indsamlere. Denne funktion gav brugerne mulighed for at se, hvem de kunne samle ind sammen med, men også til at engagere flere brugere ved at vise, hvem af deres venner der allerede havde meldt sig som indsamler.

På applikationen er der også mulighed for at rekruttere venner og bekendte til at engagere sig i kræftsagen. Ud over at følge med i, hvilke venner man får engageret, kan man på diverse toplister holde øje med, hvem der rekrutterer flest venner til applikationen. På den måde er applikationen et værktøj for alle, der har lyst til at bidrage til det gode formål – og Kræftens Bekæmpelse har fået aktiveret en række uvurderlige ambassadører, der desuden sikrer en hurtig viral spredning af kampagnerne.

Gennem kampagnesitet er der yderligere mulighed for at bidrage til kræftsagen ved at donere sin personlige statusbar på Facebook til Kræftens Bekæmpelse og give dem tilladelse til at opdatere denne i kræftsagens tjeneste. I praksis betyder det, at Kræftens Bekæmpelse kan gøre opmærksom på kræftsagen direkte gennem brugernes profiler og derigennem videre i deres netværk. Brugerne kan naturligvis fortsat benytte deres statusbar og til enhver tid fratage Kræftens Bekæmpelse ret til at benytte statusbaren.

Opdatering af statusmeddelelserne styrer Kræftens Bekæmpelse selv gennem det CMS-system, som de har fået udviklet til applikationen. Meddelelsen kan eksempelvis lyde:

Under menuen Forum kan brugerne markere deres tilfredshed med Kræftens Bekæmpelse og kommunikere med andre brugere af applikationen. Denne handling vil ligeledes generere en besked ud til brugerens netværk – og gennem de engagerede brugere spredes kendskabet til Kræftens Bekæmpelse og deres kampagnesite på Facebook. Under denne menu ligger der desuden en række forskellige videoer, som alle fortæller inspirerende historier om kræftsagen.

Læs mere om Komfos CMS-system.

Hvis der skulle være spørgsmål til den konkrete case eller Facebook applikationer generelt, er du meget velkommen til at kontakte Michael Andreas Hansen på tlf. 2990 9195 eller mah@komfo.com

Oversigt over cases